臨著鳳湖，奔著碧桂園品牌，陳學(化名)購買了新鄉碧桂園鳳凰灣項目一套房。
在鄭州上班，驅車半小時回新鄉居住，置業新鄉碧桂園，陳學本以為自己就要變成潮汐人群，可他沒想到真要入住這么難。
今年6月底交房，陳學回憶說："收房發現地面和門套有問題，當時我們就跟開發商工程上反映了。"
現在已是九月，足足兩個月過去，承諾的維修還是沒完工。"都已經維修倆月了，可我家客廳里還像是工地一樣。"
"本來想著碧桂園是大品牌，我這也是項目前幾期。"陳學說，"碧桂園宣傳說‘給你一個五星級的家’，倆月沒維修完，就這么給?"
業主呼聲："倆月還沒維修好，我很失望"
2016年，陳學與開發商新鄉碧桂園鳳凰灣置業有限公司簽訂合同，在新鄉市平原新區碧桂園鳳凰灣購買了一套房屋。
"這項目是碧桂園的大盤，臨著鳳湖，從鄭州開車走鄭新黃河大橋也很快。"陳學談起兩年前購房時的考慮說。
時間推移到2018年6月底，收到通知后，陳學來到碧桂園鳳凰灣準備驗房收房。
"我們是成品房交付，本以為省了裝修心思，只管備好家具喜遷新居"。得知收房后，陳學就訂了一套家具，準備好好布置下新家。"現在家具都在人家倉庫放了一個多月了，天天打電話催我去搬。"陳學說，"可房子里都還沒修好，咋能搬?"
為啥不能搬進新房?
"6月底收房發現門套對不齊，而且一敲還翹起來。"陳學說，"后來我父親去看房，他做過裝修，又發現地面有幾塊區域敲起來聲音很脆，這不就是有空鼓嗎?"
自從收房時發現問題后，陳學就與開發商工程上取得聯系，將相關問題反映給工程方面。陳學說："按說也不是啥大事兒，可是6月底反映問題，跑了一次又一次，到現在倆月了還沒維修好，碧桂園太讓我失望了。"
開發商回應：門套無法承諾時間;地面抓緊維修
9月2日，河南商報記者陪同陳學一道來到碧桂園鳳凰灣。在陳學家中，河南商報記者看到，一間廁所門的門套確如陳學所說沒有對齊，很多門套已經拆下還未修復;客廳中，兩塊瓷磚被拆下，露出了水泥地面。
隨后，陳學與開發商工程上一直對接的工作人員聯系，在陳學家中向該工作人員詢問了有關問題。
對于地面存在的空鼓問題，該工作人員稱，空鼓是最近新反映的問題，會盡快進行維修。
問及能否給一個維修完工節點，該工作人員表示，對接以來一直在關注陳學家維修進度，也已經解決了其他的一些問題。門套維修需要替換，供貨方面還沒有送到。"什么時候把門套送來了，我們立刻安排工人給裝上。什么時候能完工，不能給一個具體的時間點。"
交房準時、兩書一表也俱全，沖著碧桂園品牌而來，沖著成品房不費心裝修，沖著一次次承諾，陳學在一次又一次的等待里心涼了。
"最大問題是門套，結果現在說是供貨慢。"陳學說，"供貨方跟你開發商的事兒，反倒要我們業主背鍋了?"
距離維修上報已經過去兩個月，目前卻還沒完工。"就這么個維修的事兒，拖了倆月沒解決。"陳學說，"碧桂園就這么給我們一個五星級的家?"
陳學究竟何時能夠住上新居?河南商報將持續關注。
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