中新經緯6月25日電 (魏薇 趙佳然)“來看看這只包包,成色特別新,今天放個大漏,大家拼手速。”“來炸一只包,公價幾萬今天到手價格只要1999元。”聽到主播的這些話,李文鑫(化名)手里握著手機,雙眼緊盯著屏幕,準備立刻拍下眼前的這只包。
剛上架兩秒鐘,這只包就顯示已下架。在二手奢侈品(下稱二奢)直播間內,這種上架就“秒沒”的情況并不少見。近日,LV(路易威登)的部分產品漲價。在各大社交媒體、電商平臺中,二奢也賣得火熱。
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和想象中二奢包也能轉賣賺錢不同,不少消費者購買的包到手后轉賣就虧一半,還會遇到成色與主播描述相差較大、不退不換等問題。
直播間買二奢包 三個月花了十幾萬
“3、2、1,上鏈接。”34歲的李文鑫看到一只LV Neverfull黑色棋盤格包上架后,立刻點擊購買,屏幕顯示刷臉支付成功,她松了一口氣。李文鑫在北京上班,此前她一直背一款蔻馳托特包上班,這只包陪伴了她近五年時光,今年這只包的包帶近乎斷裂,她不得不再買一只包。
偶然在刷直播間時,她發現二手奢侈品價格很誘人。原本預算1000元左右再買一只蔻馳,但發現只要三四千元就能買只LV中古包。
二奢以其價格相對低廉吸引了不少消費者的目光。而線上直播間比過去的圖文形式能夠更清晰地展示商品的細節,已成為一個二奢消費的重要戰場。
中新經緯在電商平臺、二手奢侈品平臺對比發現,二手LV包的價格通常會比專柜新品價格便宜一半甚至更多。比如一只LV OnTheGo老花大號手袋,官網價格為24500元,二手包在部分主播直播間中只要9000多元。一款Neverfull老花中號手袋價格為14400元,而有的二奢直播間只要6000多元。
從今年3月至今,李文鑫先試水花310元買了一款MK包,又花3999元拿下一只LV包。
另一位上班族齊希(化名)告訴中新經緯,自己從上大學就喜歡穿搭,最早從輕奢入手,隨著年齡和工作閱歷的增長,齊希認為輕奢已經不能滿足她的工作需求,而她又比較追求性價比,“如果只是陪我出席重要場合而不是日常穿搭,去專柜買真的太不劃算了。”
起初,支付寶借用租賃小程序給她打開了二奢的大門。隨后,齊希開始尋找二奢APP,也曾在實體店購買。
“直到刷到了直播間,一兩次只是看看,后面大數據識別出我感興趣,就總給我推送,我就被成功洗腦了,尤其那些主播有話術,又采用饑餓營銷。到我清醒過來的時候,兩三個月時間已經剁手了十幾萬。”齊希說。
玩家涌入二奢市場 價格透明難賺錢
普華永道發布的奢侈品市場洞察報告顯示,預計2025年中國奢侈品市場規模將達8160億元人民幣,屆時將占據約25%的全球奢侈品市場份額。此外,通過循環利用實現可持續價值鏈閉環也激勵二手、回收、租賃和共享奢侈品市場的高潛發展,預計全球二手奢侈品市場2021到2027年的年均復合增速將達近13%。
隨著二手奢侈品市場的快速發展,紅布林、胖虎、妃魚等二奢電商平臺迅速崛起,也獲得了資本青睞。
“近幾年進軍二奢產業的人多了很多,像成都十幾年前的二奢店可能只有個位數,現在線上線下加起來起碼二三百家。”二奢品牌鹿小奢主理人帥凝風對中新經緯說,能感受到二奢行業的業態正在改變。
隨著更多從業者的加入,以及線上平臺的普及,二奢市場變得更加透明。“二奢的定價并沒有絕對的標準,以前賣二奢主打一個信息差,商家擁有一定的定價權,時不時撿到‘大漏’就能賺一筆。不過現在由于選擇多元化,消費者可以通過多個平臺及商家進行比價,甚至一些消費者對商品價值比商家還熟悉。”帥凝風說。
胖虎北京三里屯旗艦店內陳列的商品 中新經緯 趙佳然 攝“二奢主要擠占的是輕奢的市場,比如買一個MK的包要3000元,但3000元加點錢就能買個二手LV。”帥凝風稱。
這正是李文鑫放棄蔻馳,選擇購買二手LV的主要原因。不過,帥凝風從業多年觀察到,5000元到1萬元的包流通性最高,特別是這個價格段內的LV和GUCCI,是二手市場的流通主力。
今年以來,帥凝風告訴身邊的從業者先別囤貨了。他坦言,由于大量玩家涌入,賣家手上的存貨變多,與此同時買方并沒有與之相匹配的購買力,二奢市場賺錢越來越難。
“只背一次、損失一半”
很多人買奢侈品包是出于保值的目的,而二奢包是否也能保值要打上一個問號。
在李文鑫看來,買只蔻馳包背幾年轉賣也不值錢,但LV等奢侈品包包價格還在不斷上漲,背膩了轉賣也劃算。“說不定過幾年二奢包價格也漲了,還能小賺一筆,相當于免費背大牌包。”
不過,她轉賣的經歷卻讓她對之前的想法產生了動搖。在MK包到手后,她發現包的自重比較重,平時上班背肩膀疼,所以她將包掛在某平臺上轉賣,最初估價范圍是157元至307元,于是她將包寄給平臺,最終給了157元。
“到手只背了一次,損失一半。”李文鑫感慨道。而另外一只3999元購買的LV包,她在不同平臺進行估價,有兩家二奢店給了2000元估價,紅布林給出的估價為1500元至2000元。
“這款包包本身保值度就沒有那么高,即使是全新的,出了專柜的折損也會比較大。而且您是在二奢平臺購買的,它的成色相對不是特別高,如果后期磨損比較大,可能無法回收。”某評估師告訴李文鑫。
齊希也有相似的經歷。她告訴中新經緯,她買的包中,三四千到手的就幾乎全賠,有好成色的賠一半。“根本不是他們說的這些包可以流轉、能賺錢,翻新包、奧萊包都是我們看不出來的,只有行家才懂,大部分鑒定里也不體現。”齊希說。
“二奢包個人不可能賺錢的,想賣就得認賠錢。我后來都買99新的,價格在6000至8000元不等,LV、圣羅蘭、香奈兒在13000元左右。這些包就不賣了,都要自用。”齊希無奈道,雖然這些包是奢侈品,但不像珠寶鉆石,普通款并沒有收藏價值,有的包寄賣兩個多月還賣不出去。
帥凝風的二奢店 受訪者供圖為何同一款二手奢侈品的回收價格和商家售價會產生較大差價?帥凝風稱,除了簡單的買進賣出外,商家還需承擔許多潛在成本和風險。“囤貨資金以及人員、房租、運營投入等成本這些很好理解,此外,商家還需定期學習鑒定知識,以規避收到假貨,如一些奢侈品鑒定培訓班一周就需要1萬至2萬元費用;行情變動也存在一定風險,比如市場上被炒熱的包過一兩年變得不那么受歡迎,那么商家手上的商品就面臨折價甚至虧本。這類風險是不可控的。”
北京大成律師事務所合伙人肖颯對二奢市場研究多年,并且還考取了中檢集團的奢侈品鑒定師證書。她告訴中新經緯,二奢包保值更多是商家的一種營銷噱頭,只能說奢侈品包包中只有少數品牌的少數款式具有保值甚至增值的效果,但一般人也很難從中獲利。在奢侈品的二手市場中更多的是入手即貶值的情況,通過二手奢侈品獲利也并不是一個明智的投資選擇。
“成色無標準,全靠主播一張嘴”
購買二奢包,最考驗人的還是對這款包瑕疵的容忍度。
“如果接受不了使用痕跡的就不要買二奢包了。”一位主播在直播間里直言。盡管不少消費者早就給自己打了“預防針”,但買回來還是低于預期。
一位消費者告訴中新經緯,主播過成色時并未把全部的細節展示清楚,她買回的包拉鏈五金使用感強,但是主播并未展示出來。
齊希向中新經緯出示了一張交易截圖,她稱,自己花2000多元買下的一只MiuMiu包,“當時商家說99新,實際到手根本不是這樣,我一次沒背過。”
無奈之下,齊希只能在某二奢平臺賣了這只包,賣出價1424元。“商家主張不退不換,就只能認賠錢,不能爛在手里。”她說。
“對于二奢包的成色,國家沒有明確標準,全靠主播一張嘴。”齊希稱。肖颯也告訴中新經緯,二奢市場目前沒有規范的標準,各平臺有自己的標準。
中新經緯還發現,部分直播間都明確表示,“非真假問題不退不換”。李文鑫告訴中新經緯,由于這個要求,即便她對收到的包成色有所不滿,也無法退貨。
某二奢直播間強調“不支持無理由退換”來源:抖音帥凝風直言,消費者與商家對成色的認知存在差異是二奢行業內常見的現象。“比如我們一般說九成新其實就是品相不太好的了,低于九成新的基本都不收,但是消費者可能覺得九成新和全新很接近,拿到手之后感覺完全沒達到預期。所以一些商家也會有‘非真假不退換’的規定,為了降低退貨率,同樣也是防止商品被調包。”
在直播間買過幾次包后,如今的李文鑫已經不再相信主播所謂的“大漏”,“人不能總掉在同一個坑里”。
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責任編輯:常濤 李中元
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