暑期“郵寄兒童”怎樣操作? 家長們快看過來
還有“郵寄兒童”這一操作?沒錯(cuò)，你沒看錯(cuò)!
所謂的“郵寄兒童”，是指無成人陪伴兒童在沒有成年旅客陪伴的情況下獨(dú)自乘機(jī)、乘車。
暑假期間，“郵寄兒童”這項(xiàng)需求漸漸變得多了起來，前段時(shí)間，就有一位81歲的武漢老爺爺向報(bào)社打電話求助咨詢“郵寄兒童”服務(wù)。
原來，老爺爺?shù)淖婕诤颖毙吓_(tái)，他的子女都在老家工作。大約一個(gè)月前，10歲的重孫子放暑假，由朋友順路從河北送到武漢玩，現(xiàn)在子女突然通知：孩子要在8月中旬之前趕回河北邢臺(tái)準(zhǔn)備開學(xué)事宜。老人年事已高身體不便，加上時(shí)間緊迫，他就趕緊撥打了鐵路系統(tǒng)的咨詢熱線，想申請(qǐng)“郵寄兒童”業(yè)務(wù)，被告知暫無相關(guān)業(yè)務(wù)。
目前，鐵路部門暫不提供“郵寄兒童”服務(wù)，但多家大型航空公司、長途客運(yùn)站可提供該服務(wù)，受托人需填寫本人、對(duì)接人聯(lián)系電話等信息，費(fèi)用一般是全票價(jià)格。
無成人陪伴兒童已成為了暑運(yùn)期間的一個(gè)特殊群體。那么，獨(dú)自搭乘飛機(jī)的孩子要辦理怎樣的手續(xù)才能成功被“郵寄”到目的地?在孩子獨(dú)自飛行前家長又該做好哪些準(zhǔn)備呢?
據(jù)了解，各航空公司的“無成人陪伴兒童”服務(wù)在申請(qǐng)細(xì)節(jié)上有所區(qū)別。一般而言，航空公司“無人陪伴兒童”服務(wù)的對(duì)象為乘坐飛機(jī)時(shí)無成人同行的年滿5周歲未滿12周歲的兒童。申請(qǐng)無成人陪伴服務(wù)時(shí)，須提供家長身份證件以及孩子的有效護(hù)照等旅行證件的原件或復(fù)印件，同時(shí)還要提供送機(jī)人及接領(lǐng)人的姓名、住址、聯(lián)系電話，以便航空公司和送機(jī)人及接領(lǐng)人保持聯(lián)絡(luò)。在乘機(jī)時(shí)，孩子還須帶齊一些證件及文件，如有效旅行證件、《無成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》、收費(fèi)單。
費(fèi)用方面，部分航空公司的國內(nèi)航班“郵寄兒童”不收取額外費(fèi)用。由于每個(gè)航班對(duì)無陪兒童都有人數(shù)限制，家長在購票時(shí)，通過電話等方式向所乘坐的航空公司提出申請(qǐng)或在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)向值機(jī)柜臺(tái)工作人員提出申請(qǐng)。
需要特別注意的是，“郵寄兒童”一定要注意運(yùn)輸公司的相關(guān)資質(zhì)，盡可能確保兒童人身安全。
另外，未成年人在沒有家長陪同的情況下乘坐飛機(jī)，多少都有些害怕。在此提醒家長們：無陪兒童在出行前，父母應(yīng)多給孩子溝通，讓孩子放下思想包袱。
等到登機(jī)那一天，不建議家長讓孩子攜帶太多隨身行李，最好能輕松出行，而家長最好能夠多提前一點(diǎn)時(shí)間帶孩子到機(jī)場，讓孩子熟悉旅行的狀態(tài)，與機(jī)組人員有所溝通，以放松的形態(tài)旅行，而家長最好能留在機(jī)場一直到飛機(jī)起飛，以免出現(xiàn)孩子不愿意登機(jī)等情況，確認(rèn)孩子的行程順利開始。
如需申請(qǐng)長途客車站的“郵寄兒童”服務(wù)，家長可提前到當(dāng)?shù)剀囌咀稍兙唧w事宜，一般需要填寫申請(qǐng)表格，具體信息包括兒童所要到達(dá)的目的地、接站人姓名、電話以及受托人和兒童的詳細(xì)資料。兒童購票后，車站將對(duì)兒童候車、乘車進(jìn)行全程服務(wù)。
在“郵寄”過程中，車站工作人員一般會(huì)特意將孩子安排在司機(jī)后面的座位或者緊靠乘務(wù)員的位置，還會(huì)留下駕駛員或乘務(wù)員的聯(lián)系電話，并叮囑全程照顧好孩子。到達(dá)服務(wù)區(qū)后如果孩子要上廁所或下車活動(dòng)，駕駛員或乘務(wù)員都也會(huì)貼身陪伴，以保證孩子的安全。
比如，在青島長途汽車站，為方便照顧孩子，車站工作人員還會(huì)在被“郵寄”兒童的車票上加蓋“愛心郵寄”印章以示提醒。同時(shí)，辦理人在提供接站人身份證號(hào)碼時(shí)，還需設(shè)置一個(gè)六位數(shù)的密碼，當(dāng)汽車到站后駕駛員或者乘務(wù)員只有在接站人身份證號(hào)碼和密碼都回答正確的情況下，才能把孩子交給對(duì)方。
另外，家長在選擇長途汽車來“郵寄兒童”時(shí)，應(yīng)注意三點(diǎn)：一是注意運(yùn)輸公司的相關(guān)資質(zhì)，選擇具備較高可信度的運(yùn)輸公司;二是注意在填寫登記表的過程中仔細(xì)核對(duì)相關(guān)信息，保證準(zhǔn)確無誤;三是保存好相關(guān)憑據(jù)，了解車輛運(yùn)行和兒童交接的相關(guān)情況。
