5月18日,由懶熊體育主辦的第一屆體育教育產業峰會在上海舉行,活動中主辦方以體育教育賽道的飛速發展為背景,評選出了體育教育機構的價值獎以及未來獎各10名,以表彰在青少年體育教育領域中具有卓越表現和在未來極具潛力的體育教育機構。麥斐體育,是以足球訓練為中心,專注4-13歲青少兒的素質教育機構,累計服務超過3000名學員。麥斐堅持“快樂足球,全面成長”的理念,希望讓運動成為人們一種普遍的教育方式和生活方式。自創立以來,麥斐以優質的產品服務能力,獲得廣大消費者及業內認可,榮獲第一屆體育教育峰會“SEAT希望之星·中國體育教育公司未來榜十強”。
(圖片來源麥斐體育)
峰會以圓桌論壇的形式,分別將體育教育發展中的資本力、職業力、賦能力、公益力、品牌力、教練力以及產品力進行了深入的探討和闡述。在品牌力環節,麥斐體育CEO孫超先生受邀出席,同知名教育機構人一起論道體育教育的進階——品牌力。
(圖片來源麥斐體育)
主持人:第一個話題,我想孫總站在自己的角度,來聊一聊您覺得一個好的體育品牌有哪些的特色、特征,包括您自己對于建設品牌的目標是什么,然后如何做到?
麥斐體育CEO孫超:感謝主持人的問題,我定義好的品牌,必須要知行合一。分別說說“知”和“行”。
——“知”是指品牌價值觀。背后是一套完整的以用戶價值為中心的經營理念。這決定了我們面向的客戶群體是誰?決定了我們創立的產品服務要堅持怎樣的核心價值主張?
具體來說,最初當我看著身邊的孩子們,每天為繁重的課業壓力削尖了腦袋“懸梁刺骨”,不僅學習生活內卷,體能、體質還越發跟不上。痛心的同時,我意識到,當下亟待為孩子的健康成長做出改變。我認為好的教育,應該給孩子帶來體、智的全面提高,和健全的人格。這正是麥斐所堅持的用戶價值經營理念。也是作為家長,養育孩子最本質的初心。
因此,我們定位在服務市場上99%的不計劃成為職業球員的孩子。對于這些孩子來說,踢球是件很有趣的事,他們不是為了拼輸贏、炫技巧,而是在于喜歡、享受跟一群有著共同愛好的小伙伴們一起玩耍、一起成長的快樂感受。順應的,我們把“快樂足球,全面成長”作為麥斐產品服務的核心價值主張,這直接決定了產品研發的底層邏輯。為帶來最優質的產品,我們確立了以“Game”兼具游戲化和競技性的方式,打造獨家教學課程。這兩天懶熊的公眾號也有發布一篇文章,來自于凱興資本辛穎總的觀點,他認為對于現在的體育教育從業機構而言,大家可以通過游戲的邏輯做一遍。這一點我深有體感共鳴,因為麥斐在3年前就堅定了這樣的價值體系和方向。在過往3年中,我們沿用在海外所持有的美國鳳凰鳴揚俱樂部的足球培訓體系,并科學結合歐美先進的足球教育理念和兒童運動心理學,獨創“基礎課”、“主題課”、“賽事課”三位一體的教學課程,這就高度契合了中國孩子的身心特征和成長訴求。
(圖片來源麥斐體育)
——“行”則落地到實際表現出的品牌影響力。這勢必在實際經營,尤其是教練、運營、銷售等崗位角色,與客戶的直接溝通中逐步積累的。對于體育教育行業本身,我們所做的是教育,也是服務。在麥斐,我們以“正面管教”的科學教育理念為核心。堅持在課程和比賽中,以和善而堅定、不驕縱、不責罰的態度,與孩子平等溝通,啟發式教學。因此在麥斐的任何一個球場,絕不會看到有教練對孩子吼叫或進行責罰,也絕不會看到放任孩子自由散漫的行為表現。看到的,是孩子們在團隊勝利后的振臂高呼的喜悅,是落后時彼此之間相互的信任和鼓勵。孩子玩得開心,說明我們的教育和服務做到位了,品牌影響力也隨之建立起來了。
以上,是我所謂的,一個好品牌應具備的知行合一的能力。
說回到麥斐,我們在做一個好品牌的過程當中,始終堅持對于我們產研和正面管教體系進行自主研發。這件事兒勢必會帶來很大的投入,極高的成本,但這是我們經營麥斐業務最本質的核心,因為這是對用戶價值的保障。對于麥斐在品牌端的目標,我認為我們現階段已經實現了一個小的里程碑,即一個好品牌知行合一的能力。這件事兒做到位了。
主持人:我覺得麥斐其實是一個跨界者,它的背景不同,實際上它來到這個行業里想做一些不同的東西,想避免同質化,尤其是咱們的創始人鄭南雁鄭總這邊,他是來自于酒店行業,有非常成功的企業經驗。您這邊作為跨界者您是想怎么樣去做這個行業,以達到這種跟我們的同行在同質化方面有做到自己的特色?這個方面是怎么打算的?尤其是包括鄭總這個方面他的經驗優勢會怎么發揮?
(圖片來源麥斐體育)
麥斐體育CEO孫超:這是一個很好的問題。首先從我的角度來說,確實是作為一個跨界者進入體育教育市場。我在同質化這一點上可能會有不一樣的理解。在我看來,現在無論是我們做的足球培訓細分市場,還是體育教育賽道,機構眾多,但市場競爭遠未及內卷的程度,這意味著各機構的頂層戰略其實是有差異化的。麥斐有清晰的戰略規劃,我們會堅持做快樂運動,持續輸出正面管教服務,并實現場地的社區性便捷體驗。現階段做好自己最重要,最終是跟時間賽跑。
另一方面,就我個人而言,我自己此前從事的是互聯網行業,互聯網行業多年積累和實戰的經驗更多是在于洞察力。當下這個時點做麥斐這件事兒,這就要回歸行業大環境及競爭格局的考量。教育本身是件長期主義的事情,近年來關于中小學生減負、體教合一等政策的持續出臺,讓體育教育市場得到結構性向上發展的大好機遇。與此同時,同業優秀的機構也如雨后春筍般涌現出來,大家基于自身的差異化定位齊頭并進,協同發展,很好的順應市場的訴求,滿足了供需關系,共同促進了市場增長。《孫子兵法》有云,“激水之疾,至于漂石者,勢也”,說的是湍急的水流之所以能沖起巨石,是因為其流速飛快建立起的勢能。我認為當下的體育教育行業,就具備這勢能。所以我們今天齊聚于此,為自己的品牌代言。既要年少有為,也要順勢而為。
提到鄭總,早先他所創立的7天酒店商業傳奇相信大家都有所了解。鄭總是我的大師兄,早在我在中大讀計算機的時候,就已經對7天酒店的商業歷程有過研究。有本書可以安利給大家,書面叫做《7天:從不競爭》,它講述了7天的商業模型和實戰操盤經驗。在我經營麥斐業務后,我越來越發現,麥斐的模型像極了當年的7天酒店。我在麥斐所堅持的用戶思維借鑒了7天的“垂直切割”,對于團隊的管理則學習7天的“先人后事”,計劃構建的系統能力將在一定程度上效仿7天的會員體系。
伴隨麥斐的經營發展,我和鄭總也保持緊密的溝通,他經常會為麥斐業務傳經送寶,我要特別感謝我的這位伯樂。總結來說,我認為對于跨界經營,尤其是我們做連鎖店的經營,酒店行業經驗是具備高度可復制性的。麥斐正是基于這樣的寶貴成功經驗,站在巨人的肩膀上,我相信會助力麥斐更快更穩健的向前發展。
(圖片來源麥斐體育)
主持人:最后一個問題,說說未來在品牌進階上的打算?
麥斐體育CEO孫超:麥斐現在已經進入到2.0的發展時期,即連鎖化階段。我們更多是以連鎖化、規模化、系統化的方式高速擴張。聚焦短期,麥斐會進一步打造品牌辨識度和品牌影響力,在這里我們會伴隨業務規模發展,打造麥斐自身的獨立賽事體系,品牌將會承擔這套賽事IP的出口。聚焦長遠,我們的愿景是希望讓運動成為人們普遍的教育方式和生活方式。我們希望通過體系化的經營和品牌力的建立,讓更多的人因為運動,因為體育教育而受益。與此同時,也希望麥斐能夠朝著百年老店,更進一步。
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