8月14日，第七屆GAIR全球人工智能與機器人大會在新加坡召開，這是國內首個出海的 AI 頂級論壇，也是中國人工智能影響力的一次溢出。本次大會由GAIR研究院、雷峰網、世界科學出版社、科特勒咨詢等機構聯合舉辦，堪稱全球AI界的年度盛會。作為AI商業化應用科技企業，匯智智能受邀參加本次峰會，并榮獲大模型商業生態引領獎。
匯智智能聯合創始人兼CTO劉黃驍烈在大會上做了題為《微言大義：拓展大模型-智能體應用價值》的主題演講，從技術演進、用戶視角、大模型-智能體應用價值拓展實踐等多維度，深入剖析匯智智能在大模型商業化方面的理念與舉措。以下為演講內容：
滄海遺珠：AI行業發展規律分析
(資料圖片)
劉黃驍烈從行業發展角度，深入分析了人工智能技術發展的總體規律及特點。
他指出，如果把人工智能技術的發展放在歷史維度來看，其整體呈現出波浪式的周期性起伏趨勢。
每當AI領域出現重大技術突破，或者在某些細分領域實現落地應用時，就會帶來整個行業的快速漲潮期；當技術遇到瓶頸，或應用場景飽和時，行業的增長勢頭也會緩緩退潮。
但每次浪潮，都會給行業的后續發展留下一些基礎，就好像是每一波浪潮都會在沙灘上留下珍珠，也就是所謂的 “滄海遺珠”。今天的AI成果，其中也蘊含著歷史發展周期的積淀。
前幾波浪潮中，AI發展起來主要是因為技術上的突破，比如第一次是深度神經網絡，第二次是反向傳播算法。上一波，2017年左右的浪潮來臨是因為AI技術真正達到一個可應用的階段，它有很多可以落地的應用場景，這是前兩波浪潮都沒有的。
而在當下，以ChatGPT為代表的新一代大語言模型技術的出現，極有可能再次驅動AI行業進入一個高速的增長周期。
這波以大模型為核心的浪潮，其帶來的產業影響同樣會是深遠而廣泛的，將會在技術進步和應用場景兩方面給AI發展注入強勁動能。
對于AI從業者和企業來說，這是一個重要的發展機遇期。但大模型作為技術只是一個新的起點。
僅僅擁有大模型還遠遠不夠，我們還必須研究如何將其轉化為用戶可感知的應用價值，才能真正解決需求痛點，并推動產業革命式的變革。
層巒疊嶂：大模型時代的用戶視角
之后，劉黃驍烈的演講視角轉入對一般用戶的分析，這也正是當前大模型技術落地應用需要關注的重點。
他指出，這一波技術浪潮，讓每一個AI從業者都感到興奮。但對于普通用戶來說，卻似乎不是那么友好，在擁抱大模型技術的同時，用戶常常會陷入迷茫與困惑。
以圖片素材制作為例，即使是目前比較主流的Stable Diffusion和Mid Journey，也不能保證生成的圖片完全符合用戶的預期，需要用戶多次嘗試，不斷調整提示詞，并選擇盡可能適合的圖片。
有時AI生成的圖片也存在非常明顯的瑕疵，還需要用戶使用其他UI工具來進行二次加工。
在輔助編程任務中，一些AI生成的代碼可能無論如何通過提示詞調整，都不能滿足用戶的真正需求，最后還是需要用戶手動編程，這反而導致了用戶效率的下降。
由此看來，大模型技術對于用戶的主要價值仍是提效和提供能力，完全替代人工為時尚早。
此外，在許多應用場景中，大模型的價值是難以量化的。即無法通過具體的統計來證明大模型對于某個具體場景，到底幫助了用戶哪些，幫助的效果如何。
當然，導致大模型“翻車”的原因，除了大模型自身能力可能存在局限性之外，也可能和用戶的使用技巧有關。
大模型的使用是存在門檻的，大多數的用戶不懂得如何給出有效的提示詞，這會導致大模型表現不佳，從而影響用戶對于大模型的評價。
再加上目前國內外大模型眾多，對AI行業理解不夠深入的用戶自然無法理解和評估各類大模型的差異，在使用上就會更加迷茫。
對普通用戶來說，一個個大模型，就仿佛是一座座高山，既無法攀登，又看不真切，層巒疊嶂，難以跨越。
對于很多AI行業的從業者和研究者來說，他們對各種AI工具如數家珍，使用地駕輕就熟，或許很難理解普通用戶在面對大模型時的彷徨無助。
劉黃驍烈對這些問題進行了一個初步的總結，提出了當前大模型用戶所面臨的GNOMIC困境。
GNOMIC的六個字母分別對應Guide、Notarize、Operate、Measure、Identify、Catelog的首字母。
由于GNOMIC困境的問題，當前市場上的大多數潛在用戶，既不能正確地評估大模型應用的價值，也沒有足夠的知識發揮出大模型應用的能力。
在這樣的情況下，國內大模型服務供應商就很難真正地打開市場，導致我國大模型行業的發展也會受到一定制約。
這需要平臺和服務端提供更多支持，才能讓大模型真正造福普通用戶。
乘風破浪：大模型-智能體應用價值拓展實踐
面對用戶的困惑與訴求，匯智智能圍繞“讓AI力量成為每個人的天賦”這一使命，以及“成為國際領先的AI商業化應用科技企業”這一愿景，提出了兩大戰略計劃：“克里特計劃”和“帕佛斯計劃”。
克里特計劃通過智能體技術為客戶提供基于AIGC的一站式綜合服務解決方案。
以匯智智能自研的行業大模型CarrotAI為核心，結合不同應用場景，實現高質量多模態交付，為企業打造AGI時代超級個體和自有模型。AI智能體系列解決方案包括企業專屬客服機器人、文/圖/音/視頻/數字人AIGC內容創作和分發服務等。目前已廣泛應用在政務、農業、文旅、餐飲、教培、休娛、互聯網等多個行業，展現了強大的商業化實力。
帕佛斯計劃則致力于打造全球化的AIGC行業開源社區，開拓AIGC行業市場，并提升AIGC產品價值。
為實現這一目標，匯智智能打造“微言大義”提示工程師之家，旨在幫助廣大用戶深入了解大模型應用價值，提升智能體和AIGC工具運用能力。
作為全國首個提示詞社區和提示工程師訓練工具平臺，微言大義聚集了全球最早一批想要投身AI事業的年輕人，平臺立志為中國AI行業提供源源不斷的教培工具、行業內容和科技人才，并積極推進中國AI大模型出海，讓中國AI大模型在世界舞臺發光發彩。
劉黃驍烈在演講中重點介紹了匯智智能打造的微言大義平臺,其目標是通過構建面向普通用戶的開放共享社區來解決用戶面臨的困境，拓展大模型的應用邊界。
為了分析用戶對這類項目的認可程度，劉黃驍烈的團隊首先調研了FlowGPT社區。
FlowGPT社區是一個圍繞AIGC提示詞建立的海外社區，核心能力主要有兩個，分別是提供PlayGround與大量提示詞模板來幫助新手用戶上手大模型，和提供提示詞賞金系統幫助用戶更好地通過大模型實現自己的任務。
這兩個功能分別對應了GNOMIC困境里的Guide和Operate兩個問題。
同時，劉黃驍烈還向大家介紹了匯智智能的智能體應用。
通過智能體這一概念，匯智智能整合了大語言模型的能力和其他AI、AIGC能力，為用戶提供一站式的綜合服務解決方案。
他還向大家展示了，目前微言大義的功能和產品原型圖。
用戶或者模型供應商可以在微言大義上，通過智能體的形式來封裝任何一個接入了微言大義的大語言模型，作為行業案例進行展示。
比如，左邊的這個圖是克勞狄烏斯大帝智能體，他會模仿克勞狄烏斯大帝的人設與用戶對話。
右邊的這個圖是微言大義社區的技術論壇，用戶可以交流和學習對于大模型的使用心得。
除了上述兩圖中的內容，微言大義的功能還包括許多針對GNOMIC困境的解決方案。
比如優質的AI課程、海量提示詞案例、平臺與第三方的認證培訓、大模型PlayGround、社區用戶評分與點贊、模型維度的第三方咨詢匯總、提示詞與應用方案交易平臺、線下沙龍活動、多維度大模型評價矩陣、商業數據分析、大模型推薦系統、垂直領域應用案例等等。
這些功能模塊能夠幫助用戶快速提升大模型使用技能，解決選擇難題，實現個性化定制，從而在各種場景中釋放出模型的最大應用價值。
平臺還會積極拓展國際化運營，連接全球AI社區資源，吸引更多對這一領域抱有興趣和熱情的青年人才加入，為中國乃至全球AI人才培養和產業發展提供強力助推。
劉黃驍烈表示，微言大義代表了匯智智能在探索大模型商業化道路上，關注用戶體驗、構建社區生態、解決實際問題的初步實踐。也希望這種以用戶為中心的思路，能為整個行業進一步開拓大模型的應用價值提供一些啟發。
匯智智能的核心團隊有40%的人員有海外背景，有信心將微言大義運營成在全球范圍內有一定影響力的AIGC行業開源社區，推進國內“百模出海”，讓這一波浪潮留下更多珍珠。
結語
通過GAIR這一全球視野的平臺，匯智智能向世界展示了中國企業的創新實力與全球化愿景，充分展示了匯智智能在推動大模型商業化實踐方面的思考與努力。
人工智能技術發展至今，已經對人類社會產生了深遠的影響，但要真正變革人類社會，仍是任重道遠。
在這個歷史機遇期，匯智智能將以開放和務實的態度持續推動大模型技術在各個行業和領域的應用，推動產業變革，為人工智能的健康發展貢獻力量。
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