中國的供應鏈和市場優勢不斷吸引跨國公司來華深耕發展，持續加碼市場投入。對于擁有百年歷史的德國霍夫曼集團而言，中國市場的重要性不言而喻。
作為優質工具系統合作伙伴，霍夫曼集團為全球50多個國家和地區的客戶提供超過50萬種包括切削刀具、手動與測量工具、車間裝備和個人防護產品等工具的制造和貿易等綜合服務。進入中國12年來，霍夫曼在為中國客戶帶來進口優質工具解決方案的同時，也在加大在華研制新產品的力度，并將中國優質產品輸向全球。
“集團中國業務的發展非常迅速，市場增速兩倍于其他地區。”霍夫曼集團亞洲區高級副總裁高博博士對中國汽車行業在疫情中展現的發展韌性深感驚喜。“去年，包括德國在內的全球汽車行業深受重創，而中國汽車行業很快從疫情中復蘇，表現活躍，并在加速向新能源發展方向邁進。”
去年突發的疫情給霍夫曼帶來了供應鏈和物流等諸多挑戰，霍夫曼中國盡可能選擇對工業通用類非定制產品等標準產品進行備貨，同時加強本地采購，尤其是加大在華防護口罩、防護手套、安全鞋和工作服等個人防護全線產品的采購力度，確保供貨的安全性和物流成本的優化。更讓客戶安心的是，霍夫曼依然承諾優選10+萬件工具產品的2020/2021年度產品目錄價格在一年內固定不變，在此特殊時期最大程度確保客戶成本的穩定性。
為進一步提升中國客戶的數字化體驗，霍夫曼于今年8月2日在中國上線了官方全新的全球工業級工具生態鏈平臺eShop，以多樣化的渠道和實時的智能服務，進一步滿足本土客戶日益豐富的采購需求。
為精準滿足中國客戶的需求，霍夫曼還在今年加強了與得力集團和京東工業品等第三方平臺的合作，以拓寬渠道，深挖業務增長點。
此外，售前方案咨詢、工具選型、技術支持、售后服務等一站式全鏈路工業品采購和解決方案帶來的降本增效成效也十分顯著。根據霍夫曼針對中國市場的一項第三方調研結果顯示，工具單筆采購訂單的平均成本大約在275元。如果客戶需要的500個不同的產品均通過不同的供應商采購，即要產生約13.75萬元的成本。而如果客戶選擇在霍夫曼進行一站式采購，275元的采購成本即可滿足所有需求。集成包裝還能減少碳足跡，為可持續發展助力。
常駐中國的高博見證著中國制造業的蓬勃發展以及中國智造影響力的逐步外溢。例如，在包括工作臺、工具柜、工具車等在內的車間裝備領域，霍夫曼在華擁有100%本地采購的產品系列，且持續熱銷。其中，一款軟件和硬件均在中國本土研發的“睿存”智能柜最令高博稱道：“其功能性和創新性都優于進口的產品。”以往，在車間進行工具拿取記錄等管理的難度較大，此款智能柜可先識別員工個人信息，再登記所拿物品，并通過自動稱重或數量統計的方式，記錄每次拿取的物品數量，使整個管理流程更為方便、精準、高效。
基于市場需求和前景預判，去年，霍夫曼集團在中國的研發能力和倉儲能力均提升了7%-8%。高博表示，“今后，我們將不斷提高產品研發本土化率，并增加更多投入提升本地倉儲能力”。
(記者 湯莉)
