“前幾個月我們公司院里能隨便停車,現在必須得有證才能停了。”日前,某上市旅游公司后臺工作人員告訴《證券日報》記者,“我們部門疫情期間就沒閑著,但業務部門是最近才開始繁忙起來的,一線工作人員也在陸續復工。”
種種跡象表明,國內旅游業正在加速“回血”。
從OTA平臺來看,據去哪兒網數據顯示,目前跨省周邊游已恢復至去年同期9成水平,成為今年暑期熱度最高的旅游產品,國內長線跟團游、長線自由行(機+酒)產品也恢復至去年5成水平。
從民宿方面來看,據途家數據顯示,目前北京京郊最火民宿的預約已經排到了12月份,從當前預定數據來看,預計今年暑期將恢復到去年同期85%以上;旅悅方面亦表示,旗下門店的訂單量已經恢復到去年同期的90%左右;飛豬方面表示,7月份民宿訂房量月環比增長近50%,不少民宿在8月份周末已無太多空房。
從航司方面來看,據吉祥航空數據顯示,7月份旅客運輸量超110萬人次,累計執行近8000班航班,整體客座率已恢復到疫情前近9成水平。
旅游業加速“回血”
“跨省跟團游恢復以來,我們一線工作人員的比例迅速達到高位。”據中青旅方面相關負責人告訴《證券日報》記者,尤其是酒店、機票等板塊,一線業務工作人員的數量在跨省跟團游恢復的一個月時間里,環比增長了三、四倍。
中青旅方面表示,公司旗下旅行社業務員工復工已近5成,酒店業態近100%恢復,景區業態也恢復至9成以上。
“大家已經憋壞了。”在上述中青旅負責人看來,部分旅游景區的恢復情況甚至超出預期。以中青旅旗下的古北水鎮為例,“原本游客想要在周末參觀古水北鎮,就需要提前一至兩周預訂。但從目前的情況來看,即便游客想要在非周末的周四、周五前來參觀,也需要提前一到兩周預定。目前古北水鎮每周接待游客的數量在三萬人左右。”
去哪兒網方面告訴《證券日報》記者,從7月14日國家文旅部發布通知恢復跨省旅游以來,截至目前,已經有近7成去哪兒網門店恢復營業。“作為旅游業中最復雜、綜合性最強的產品門類,跨省游的恢復對于整個行業來說是一個帶動”。
去哪兒網方面表示,自跨省游恢復以來,各類旅游產品需求應聲上漲。其中跨省周邊游已恢復至去年同期9成水平,成為今年暑期熱度最高的旅游產品。國內長線跟團游、長線自由行(機+酒)產品也恢復至去年5成水平,上海、廣州、深圳、成都、重慶等地成為熱度最高的客源地。
“作為民宿行業從業者,最直觀的感受就是跨省游開放后,來咨詢郊區周邊家庭游的朋友越來越多。”據途家方面告訴《證券日報》記者,“大家普遍反映一房難求,很多高品質適合家庭親子出游的民宿房源都要提前3至4周預定,目前北京京郊最火的民宿已經排到了12月份”。
途家方面表示,跨省游恢復,又恰逢暑期,游客出行需求集中釋放。目前途家旗下大部分城市的民宿業務已恢復,尤其是部分地區周末游和周邊游恢復迅速,預期今年下半年將會有更明顯的恢復趨勢。“目前暑期已過大半,從當前預定數據來看,預計今年暑期的業務表現將恢復到去年同期的85%以上”。途家方面表示。
“民航業的恢復情況整體好于預期。”有不愿具名的民航業從業人士對《證券日報》記者表示,目前商務出行正在恢復,熱門航線的價格已經有所上漲,從目前趨勢來看,預計明年國內民航業就能實現“滿血復活”,全球民航業恢復的時間則要更長。
旅游業“給點陽光就燦爛”
但行業徹底回血仍有待時日。
“最近工作量有所增加,但其實還是春節期間退票的時候最忙。”有旅游業從業人士對《證券日報》記者坦言。“出境游還沒放開呢。”該從業人士告訴記者,旅游行業想要真正恢復至疫情前水平,仍需一段時間。
去哪兒網方面同樣告訴記者,目前,整個旅游業在加快復工復產、恢復運營的同時,依然承載著巨大的壓力,整體市場并未恢復到去年同期水平,游客在逐步建立出游信心,跟團游等傳統旅游產品的全面恢復還需時間。
“旅游行業想要徹底擺脫疫情的陰影,需要的不僅僅是信心,更需要切實有效的治療辦法的出現。”旅悅方面告訴《證券日報》記者。
去哪兒網方面坦言:“今年暑期,雖然整個市場開始逐步復蘇,但暑期的出游主力學生群體并沒有帶來出游潮。”其表示,受疫情影響,很多家庭游客出于安全考慮,仍處于觀望之中,在幫助游客建立出游信心的同時,減輕相關“土政策”的束縛將有利于整個行業更好恢復。
途家方面呼吁政府為民宿行業營造一個積極、寬松的發展環境,扶持民宿產業發展。“比如為民宿企業拓寬融資渠道、降低融資成本,對恢復生產有困難的優質企業提供財政貼息貸款,加強民宿行業法治化和規范化建設等”。
“今年上半年,行業主管部門推出了很多普惠政策。如果能夠同時推出一些個性化的舉措,可能對于旅游業而言能起到更好的效果。”中青旅方面相關負責人呼吁,“例如在資本市場為旅游業開辟綠色通道,將會展行業也納入到稅收減免的范疇等”。
但上述中青旅負責人也向《證券日報》記者表示,比起靠外部幫忙,更希望能夠依靠市場本身的恢復去獲得企業發展的動力。“旅游業是一個給點陽光就燦爛的行業。我認為旅游行業經歷了疫情的考驗,行業的彈性和韌性以及求生能力已經得到了充分的激發,我們有信心使行業快速復蘇。”