今年的《政府工作報(bào)告》提出，必須穩(wěn)住上億市場(chǎng)主體，盡力幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶度過(guò)難關(guān)。疫情影響下，“穩(wěn)企業(yè)”的信號(hào)空前強(qiáng)烈。

政府幫助中小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，其實(shí)就是保就業(yè)、保民生。如何幫?央行等多部委給出了要求和答案：運(yùn)用金融科技手段賦能小微企業(yè)金融服務(wù)。這也正是民生銀行一直以來(lái)所堅(jiān)持的理念。

2018年，民生銀行明確了“民營(yíng)企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務(wù)的銀行”三大戰(zhàn)略定位。疫情發(fā)生以來(lái)，民生銀行杭州分行借助“科技賦能”這一重要抓手，繼續(xù)踐行“為民而生 與民共生”的企業(yè)使命。

穩(wěn)外貿(mào)促?gòu)?fù)產(chǎn)

“單一窗口”提供零接觸服務(wù)

近日，嘉興地區(qū)一家科技公司通過(guò)民生銀行國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”平臺(tái)完成融資，足不出戶，39萬(wàn)美元貸款到賬。疫情的巨幕下，銀行服務(wù)在未雨綢繆的布局中顯得更加及時(shí)。也正是在民生銀行這樣的金融機(jī)構(gòu)支持下，浙江才能穩(wěn)步走出外貿(mào)恢復(fù)曲線。

2019年4月，民生銀行成為全國(guó)首批“單一窗口”服務(wù)平臺(tái)上線的銀行之一。通過(guò)“單一窗口”，企業(yè)只需一次提交全套單證便可享受到報(bào)關(guān)、報(bào)檢、繳稅、退稅、結(jié)算、融資等全流程線上服務(wù)。

面對(duì)疫情，民生銀行杭州分行快速響應(yīng)，積極履行社會(huì)責(zé)任，出臺(tái)了系列“惠小微”政策，包括“單一窗口”跨境匯款免匯款手續(xù)費(fèi)、結(jié)售匯點(diǎn)差優(yōu)惠等，切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)行成本。截至目前，民生銀行杭州分行“單一窗口”服務(wù)客戶已超800戶。

卯足勁助小微

一窗一網(wǎng)一次辦理

從率先提出小微金融概念至今，民生銀行小微金融服務(wù)模式已進(jìn)入3.0時(shí)代。“3.0模式的核心就是通過(guò)金融服務(wù)的數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化，助力就業(yè)型小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。”民生銀行杭州分行副行長(zhǎng)華虹表示。為此，該行推出了針對(duì)小微企業(yè)信貸服務(wù)的“一窗、一網(wǎng)、一次辦理”模式。

2019年6月，民生銀行杭州分行與杭州不動(dòng)產(chǎn)中心聯(lián)合上線了不動(dòng)產(chǎn)抵押登記網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。銀政數(shù)據(jù)直聯(lián)互換、實(shí)時(shí)交互分享、無(wú)紙化、零影像的特色，吸引了千余名小微抵押客戶快速辦理“抵押登記+放款”業(yè)務(wù)。“整個(gè)業(yè)務(wù)流程從原來(lái)的2天縮短至40分鐘。” 華虹認(rèn)為，這個(gè)模式一度領(lǐng)跑杭州小微抵押融資速度。

同時(shí)，民生銀行還為小微群體打造了專屬的“民生小微之家平臺(tái)”。該平臺(tái)提供工商云注冊(cè)、賬戶開(kāi)立、貸款申請(qǐng)等多項(xiàng)服務(wù)，“一網(wǎng)覆蓋”小微客戶眾多業(yè)務(wù)。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，民生銀行則推出了“一次辦理”服務(wù)。民生銀行最早推出了“IPAD移動(dòng)辦公室”業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理上門服務(wù)，只需5分鐘就能看到貸款額度。隨后，民生銀行又推出“手機(jī)版移動(dòng)運(yùn)營(yíng)”，優(yōu)化在線標(biāo)準(zhǔn)審批流程。而今，這項(xiàng)業(yè)務(wù)已在“民生魔方”APP上實(shí)現(xiàn)了聚合服務(wù)。

引活水興產(chǎn)業(yè)

金融為供應(yīng)鏈賦能

產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇有著巨大的推動(dòng)作用，而與產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇并行的則是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的推進(jìn)。

“依托‘互聯(lián)網(wǎng)+’與供應(yīng)鏈金融的融合與提升，基于核心企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場(chǎng)景，我行將越來(lái)越多的產(chǎn)品嵌入其中，從而實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈賦能。”民生銀行杭州分行有關(guān)人士表示。

在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，民生銀行杭州分行涉足較早。目前，分行立足浙江區(qū)域特色，主要聚焦電商消費(fèi)、醫(yī)藥、汽車、政府公共服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域。在電商消費(fèi)領(lǐng)域，通過(guò)電商平臺(tái)為優(yōu)質(zhì)制造業(yè)企業(yè)提供綜合性供應(yīng)鏈金融服務(wù)，特別是在電商大促期間，解決中小微經(jīng)銷商融資難題。截至2020年4月末，分行累計(jì)開(kāi)發(fā)下游中小微經(jīng)銷商近百余戶，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)投放超40億元。

“后續(xù)我們將加強(qiáng)創(chuàng)新，積極創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)模式和手段，開(kāi)拓與豐富客戶服務(wù)場(chǎng)景，打造供應(yīng)鏈金融生態(tài)的綜合科技系統(tǒng)。”民生銀行杭州分行有關(guān)人士表示。

關(guān)鍵詞： 金融科技 中小微企業(yè)