隨著復工復產節奏的逐步恢復，前期被抑制的消費需求正在逐步釋放，多家銀行也鉚足勁兒搶占個人消費信貸市場。5月12日，北京商報記者注意到，不少銀行通過打折促銷個人消費貸或者推出“借款+紅包”等多種方式吸引個人客戶。在大力促銷的背后，是銀行搶抓居民消費需求反彈這一機遇，刺激消費信貸業務增長。不過分析人士指出，銀行在獲客的同時，也需要更加關注信貸質量。
降價促銷搶客
銀行消費類貸款產品開啟降價促銷模式。北京商報記者注意到，招商銀行5月11日在手機銀行App上開啟“閃電貸新戶搶9折券”的優惠活動，5月1日-25日期間進行閃電貸申請且成功獲取閃電貸額度的客戶(質押閃、場景閃除外)，可以領取9折利率折扣券，折后利率最低不低于年化利率5.04%。另外，閃電貸優惠利率也惠及到招商銀行金卡和金葵花達標客戶，這兩類客戶在5月7日-6月7日期間分別可以領取9折和8折優惠券，折后利率最低不低于年化利率5.4%。
北京商報記者從招商銀行工作人員方面了解到，上述優惠活動的主要目的是為了吸引更多人申請閃電貸，由于新戶第一次申請閃電貸，所以優惠力度更大一些。“對于金卡客戶而言，5.4%的年化利率其實已經比較低了。”據該工作人員透露，“最近每天都有客戶詢問閃電貸業務，在接到客戶咨詢時，我們一般也主推閃電貸業務。”
無獨有偶，國有銀行也降價搶奪優質客戶。北京地區白領劉明(化名)近日收到工商銀行的推銷短信，“我行已下調您的個人信用貸款(融e借)年利率至4.35%，支持按期付息一次性還本，登錄工銀e生活、工行手機銀行即可自助辦理”。此外，北京商報記者獲悉，交通銀行也定向推送過類似短信，用戶徐勇(化名)表示，他最近接到交通銀行推送的多條短信，推薦貸款業務，“最高30萬元額度距您一步之遙，最低年利率僅5.76%”。
在降低貸款利率之外，不少銀行還推出“借款+紅包”等多種福利，吸引客戶。比如，在交通銀行手機銀行App上測試惠民貸額度，無論是否審批通過，均可抽取12g實物金條及金額不等的貼金券;平安銀行智貸新客首次獲取額度立享5000口袋金幣(約價值10元)。
建銀投資咨詢分析師王全月表示，受疫情沖擊，今年一季度GDP負增6.8%，消費影響的幅度最大。因此，提振消費“穩增長”是重要的調控方向。而消費類貸款顯然是提振消費的手段之一，商業銀行加大消費貸款的營銷力度與政策導向高度吻合。
消費需求回暖
在疫情影響下，今年一季度居民消費需求被抑制，銀行消費貸備受沖擊。央行此前公布的數據顯示，一季度住戶部門貸款增加1.21萬億元，比去年同期少增了6022億元，一季度以個人消費貸款為主的短期貸款減少509億元。而隨著企業復工復產，消費回暖趨勢，銀行正在加緊“補課”，加大營銷刺激個人消費信貸業務的發展。
央行近日發布的金融統計數據，也顯示出消費需求正在逐步釋放。4月住戶部門貸款增加6669億元，其中，短期貸款增加2280億元，以個人按揭貸款為主的中長期貸款增加4389億元。央行調查統計司司長兼新聞發言人阮健弘此前表示，隨著疫情防控措施逐步放寬或者解除，個人消費貸款和購房貸款的需求也會得到釋放。
5月12日，央行調查統計司有關負責人就4月金融統計數據情況答記者問時指出，住戶部門消費貸款增長逐步恢復，4月，個人消費貸款新增4782億元，同比多增90億元。其中，個人住房貸款新增3675億元，同比多增173億元。
銀行一線人員對消費貸款回暖感受最為明顯。某國有大行一家支行行長對北京商報記者表示，“隨著很多企業復工復產，個人消費需求的逐步回升，近期個人消費信用貸的展業情況比一季度有所回暖，面臨的展業壓力沒有原來大了”。平安銀行也在一季報中表示，疫情期間，隨著該行推動業務流程線上化改造，產能快速恢復，3月“新一貸”日均發放額已達到去年日均發放額水平。
在王全月看來，消費貸款的需求很大程度上決定于消費者對于未來收入的預期，以及消費習慣的養成。從收入上看，伴隨復工復產的推進，二季度我國實際人均可支配收入回暖概率較大;從消費習慣上看，“加杠桿”式的消費觀雖然已被部分居民所接受，但目前仍非主流觀念。而這也表明我國消費貸業務潛力巨大。由此綜合判斷，消費貸款的需求將呈現增長態勢，但增速存在回落的可能性。
做好風險管理
近年來，零售銀行已成為各家銀行發力和爭奪的主戰場，但是在客戶數量和業務規模不斷攀升的同時，資產質量不容樂觀的形勢也值得銀行深思。
從2019年報和2020年一季報中已可見端倪。例如，截至2020年3月末，招商銀行消費貸款的不良貸款率為1.35%，較上年末上升0.17個百分點;逾期貸款率升至2.02%。平安銀行新一貸2020年3月末的不良率達到1.63%，較上年末上升0.29個百分點。另外，建設銀行、農業銀行、郵儲銀行等多家銀行2019年末消費貸款的不良率也超過1%。
來自銀保監會5月12日披露的數據顯示，一季度末商業銀行不良貸款余額2.61萬億元，不良貸款率1.91%。而下一階段，商業銀行不良貸款生成壓力仍存。招商銀行在一季報中指出，由于一季度入催且未能回收的貸款二季度起逐步進入不良，預計二季度起，零售將面臨更大的不良生成壓力。鑒于疫情對居民收入、就業等方面的影響，與共債風險交叉疊加，預計零售貸款風險可能也會持續較長時間。
中國養老金融50人論壇特邀研究員婁飛鵬表示，目前多家銀行消費類貸款不良率回升，主要是居民收入受疫情影響下降的結果。隨著疫情防控成效進一步穩固，經濟秩序逐步恢復，加上政府引導擴大內需，未來居民消費會逐步增加，消費貸款也會逐步恢復。后續銀行發力消費貸款時，仍然需要做好客戶準入和風險管理，選擇合適的客戶發展業務。
記者 孟凡霞 吳限
