近期,一些地方發(fā)生利用改號軟件詐騙的案件。利用改號軟件行騙,并不是什么新鮮事,但改號軟件何以長期存在?
改號軟件其實(shí)是一種網(wǎng)絡(luò)電話,幾年前在網(wǎng)上還可以比較容易地購買、下載。隨著近年對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊力度加大,此類詐騙數(shù)量大幅降低。然而,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)售賣改號軟件的渠道并沒有完全消失,而是更加隱蔽。
軟件售賣渠道隱秘
今年剛買房子的北京白領(lǐng)李勁告訴記者,去年看房時(shí),他曾經(jīng)在網(wǎng)上購買過改號軟件,試用期一個(gè)月,“商家給了我一個(gè)鏈接,我點(diǎn)進(jìn)去是一個(gè)軟件安裝器。我安裝到自己的手機(jī)上,的確能夠?qū)⑻柎a更改成別人的”。
李勁告訴記者,使用改號軟件一個(gè)月的價(jià)格是600元。他購買改號軟件并非是用于違法用途。“買之前,我用自己的手機(jī)號給一些中介打過電話。雖然只是向他們咨詢信息,但遇到了中介的連環(huán)呼,讓我痛苦不堪。在一個(gè)買房貼吧上,我看到有業(yè)主使用改號軟件避免這些中介的騷擾,而且還不用換號碼。我覺得很方便,就也買了。”李勁說,使用一段時(shí)間后,他就再也沒有用過。“之前賣給我這個(gè)軟件的網(wǎng)站也被封了”。
那么,這種“神奇”的改號軟件,是不是真的能輕易買到呢?記者進(jìn)行了一個(gè)小小的體驗(yàn)。
在某軟件商店,記者發(fā)現(xiàn),通過“改號”“任意顯示”等關(guān)鍵詞已經(jīng)不能搜到改號軟件,只搜到一個(gè)虛擬運(yùn)營商的小號App,嚴(yán)格意義上來說也不能算作改號軟件,而是一個(gè)類似顯示非本機(jī)號碼的軟件,主要用于個(gè)人用戶防騷擾。如果被用于點(diǎn)對點(diǎn)的改號詐騙,由于虛擬號碼來源是被動獲得的,因此會受到很大限制。
記者在一些電商平臺上搜索“改號軟件”,頁面顯示“非常抱歉,沒有找到與‘改號軟件’相關(guān)的寶貝”。
記者通過某搜索引擎搜了一下關(guān)鍵詞“改號”“改號軟件”后一無所獲,即便往后翻很多頁,幾乎已經(jīng)搜不到相關(guān)的網(wǎng)頁,基本上都是工信部相關(guān)新聞的鏈接。
記者在貼吧上搜索“改號軟件”,發(fā)現(xiàn)有人發(fā)帖推銷改號軟件。記者隨后添加賣家微信,與賣家交談。賣家聲稱買家需要支付340元開戶費(fèi)用,才能激活為高級用戶。高級用戶可以使用改號軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)員異地簽到報(bào)崗、逗樂朋友、祝福表白、隱藏個(gè)人隱私、社會工程學(xué)測試、娛樂網(wǎng)絡(luò)騙子等活動。賣家告訴記者,改號軟件的使用費(fèi)用為0.4元1分鐘,提供安卓、蘋果的下載渠道。需要注意的是,國家政府號碼、銀行號碼、公共服務(wù)號碼、常見企業(yè)號碼、金融類號碼、新通地區(qū)號碼、常見客服號碼無法使用變號功能。
記者要求對軟件進(jìn)行測試,讓賣家以18888888888的號碼撥打記者電話,隨即記者手機(jī)上顯示18888888888的號碼來電。
記者隨后在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)名為“改號寶”的改號軟件,官網(wǎng)顯示該軟件能夠“自定義專屬自己的手機(jī)顯示號碼,三網(wǎng)全通,移動、聯(lián)通、電信手機(jī)號都可以自由改變,完全自定義,方便快捷。記者注冊后發(fā)現(xiàn),普通用戶的通話資費(fèi)為1元1次,在線充值20元余額即可成為VIP用戶,從而使用“改號寶”免費(fèi)撥打電話。同時(shí),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“改號寶”軟件存在諸多使用限制,如固話或撥打固話可能不通或顯示不正確。晚上高峰擁堵時(shí)段可能不通,暫時(shí)不通或不回?fù)軙r(shí),請稍后撥打。撥打不通或接回?fù)芫蛿?,請換顯示方式或換被叫號碼類型或地區(qū)試試。
騷擾電話被“洗白”
“因本電話操作方便,應(yīng)用極為廣泛。嚴(yán)禁用于非法途徑,請廣大用戶及代理自律,違者后果自負(fù)”“任何法律責(zé)任自行承擔(dān)”“請您合法使用本電話,系統(tǒng)自動檢測,違者自動封號,違法者移交司法機(jī)關(guān),本產(chǎn)品只做娛樂聊天,使用本軟件屬于個(gè)人行為,個(gè)人對使用本軟件承擔(dān)法律責(zé)任”……
翻查這些“改號器”的網(wǎng)絡(luò)廣告,記者發(fā)現(xiàn)絕大部分的“產(chǎn)品介紹”最后,都有類似的所謂“免責(zé)條款”,開發(fā)軟件的企業(yè)完全不對其使用負(fù)責(zé)。
通過與商家的交流,記者了解到,改手機(jī)號有兩種方式,一是購買手機(jī)卡,賣家通過郵寄的方式將卡寄到用戶手中,售價(jià)500元一張;另一種方式就是購買改號軟件,可以先進(jìn)行測試,買家認(rèn)可并付款后,賣家將軟件及破解碼發(fā)過來,價(jià)格在200到300元不等。商家告訴記者,兩種方式都可以將手機(jī)號改成任意的11位號碼,“110、120、10086這些特殊號碼不行”。
實(shí)際上,改號軟件實(shí)現(xiàn)改號的全過程非常簡單。只要在軟件中輸入想要顯示號碼,再輸入自己的手機(jī)號,經(jīng)過簡單的設(shè)置后,系統(tǒng)便會顯示改號成功。
網(wǎng)絡(luò)安全工程師葛健說:“改號軟件相當(dāng)于是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話。在網(wǎng)絡(luò)電話通信中,其實(shí)我們接收到的來電顯示信息相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)包,如果改號軟件將數(shù)據(jù)包里的來電號碼修改,我們在電話、手機(jī)上看到的號碼便是被修改過的虛假號了。”
那么改號軟件是怎么做的呢?
對此,在北京從事通信工程師工作的秦海向記者介紹說,在通信系統(tǒng)中,主叫號碼是通過信令傳遞的,“本來通信系統(tǒng)是一個(gè)封閉的系統(tǒng),電話號碼由運(yùn)營商分配,是唯一的。VoIP技術(shù)的出現(xiàn)改變了這種情況。VoIP技術(shù)使用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)語音通話,包括與通信系統(tǒng)之間互通語音。互聯(lián)網(wǎng)與通信系統(tǒng)之間通過VoIP網(wǎng)關(guān)互聯(lián),VoIP網(wǎng)關(guān)具有通信系統(tǒng)的信令功能,可以接收和發(fā)送信令,包括主叫號碼傳遞功能”。
“那么VoIP網(wǎng)關(guān)通過信令向通信系統(tǒng)傳遞什么主叫號碼,通信系統(tǒng)就會在被叫終端(包括手機(jī)和主叫顯示固定電話機(jī))上顯示什么號碼。理論上VoIP網(wǎng)關(guān)可以顯示任意號碼,若運(yùn)營商對VoIP網(wǎng)關(guān)的管理不嚴(yán),就存在VoIP網(wǎng)關(guān)將偽造的主叫號碼送入通信系統(tǒng)的漏洞。改號軟件就是這樣通過VoIP網(wǎng)關(guān)修改主叫號碼的。”秦海向記者介紹說。
此外,在調(diào)查中,銷售改號軟件的賣家告訴記者,如果使用者原本的號碼已被標(biāo)注為推銷電話或者騷擾電話等,使用改號軟件更改電話號碼后,不會再被顯示為騷擾電話。
直接回?fù)茯?yàn)證真假
不過,改號軟件并非什么高科技。
2014年,江蘇鹽城一名13歲的初中生利用改號軟件制造了一個(gè)數(shù)字為18922222222的號碼。他裝成大老板的口吻,用這個(gè)超級號碼和一個(gè)租車公司營銷經(jīng)理聯(lián)系。經(jīng)理驚喜不已,以為自己碰到了個(gè)大金主。當(dāng)“老板”提出派八輛價(jià)值百萬元以上的豪車去學(xué)校給孩子過生日后,更是言聽計(jì)從??赊Z動是轟動了,被孩子“耍”了也是真的。
此事足以說明,改號軟件的使用門檻實(shí)在不高。
改號軟件是否有破解之法?
就此問題,記者采訪了手機(jī)安全專家劉洋。他告訴記者,對于這種非法使用的技術(shù),運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根本無法識別,因此也無法對這種“特殊來電”進(jìn)行屏蔽或相應(yīng)處理。盡管有人覺得可以娛樂一下,但是這種軟件涉嫌違法,而運(yùn)營商也從來沒有推出過類似的服務(wù)。
劉洋稱,目前改號軟件已經(jīng)被一些不法分子利用,比如有人利用改號軟件,冒充政府部門甚至公安部門電話號碼,尋機(jī)詐騙錢財(cái)。因此,改號軟件的確會引發(fā)信任危機(jī)和高科技犯罪。
如何防范這種詐騙行為?劉洋認(rèn)為,最簡單的辦法就是回?fù)堋H绻麑Ψ绞峭ㄟ^這種軟件撥打電話,按顯示的號碼撥回去,對方是無法接聽的。所以在接到熟悉號碼來電,但對方是陌生人時(shí),如果對方開口便提出匯款、寄錢等要求,一定要留心,不要輕易相信,稍等片刻再回?fù)芴柎a核實(shí)一下。“保險(xiǎn)起見,遇到借錢等涉及到財(cái)物的問題,可以約朋友見面談”。
據(jù)了解,目前全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項(xiàng)行動已經(jīng)取得階段性成效,利用改號軟件實(shí)施詐騙的案件總體呈下降趨勢,但仍要警惕部分改號軟件經(jīng)營者采取改頭換面和隱秘手段逃避打擊治理的行為,讓改號軟件無處藏身。工業(yè)和信息化部去年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步清理整治網(wǎng)上改號軟件的通知》要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取有效措施,在網(wǎng)站、搜索引擎、手機(jī)應(yīng)用軟件商店、電商平臺、社交平臺等空間堅(jiān)決阻斷改號軟件的網(wǎng)上發(fā)布、搜索、傳播、銷售渠道,讓改號軟件“發(fā)不出、看不見、搜不到、下載不了”。
僅在2016年,12321網(wǎng)絡(luò)與不良信息舉報(bào)中心聯(lián)合搜索引擎一共屏蔽的(改號軟件)關(guān)鍵詞是269個(gè),累計(jì)屏蔽搜索結(jié)果多于2億條,刪除下載鏈接29萬余條,聯(lián)合了近百個(gè)手機(jī)應(yīng)用商店,下架了非法改號軟件一共有682個(gè)。